Возврат и обмен
В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" и Постановления Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г. (Приложение №3), некоторые категории товаров должного качества не подлежат возврату или обмену.
Сувенирная продукция, изготовленная под заказ или с элементами персонализации (индивидуальные надписи, изображения, пожелания, имена и т.п.), не подлежит возврату или обмену, если она надлежащего качества.
❗ Возврат или обмен возможны в случаях:
- Товар не соответствует заказу (другая модель, дизайн, комплектация или количество)
- Товар имеет производственный дефект
📦 Условия возврата:
- Товар не был в употреблении
- Сохранен товарный вид
- Сохранена полная комплектация
- Имеется оригинальная упаковка
- ОБЯЗАТЕЛЬНО ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ
💡 Важно:
Мы тщательно проверяем каждый заказ перед отправкой, чтобы Вы получили товар надлежащего качества.
В случае возникновения любых вопросов — мы всегда открыты для решения ситуации и поможем найти оптимальное решение.